Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Vivez le oui sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par la société PROMESSES.
La société s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le RGPD.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
PROMESSES
Société par actions simplifiée (SAS)
Siège social : 25 rue Léon Blum, 66240 Saint-Estève, France
RCS Perpignan : 989 054 762
Contact : vivezleoui@gmail.com
3. Données collectées
Les données pouvant être collectées sur le site sont :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations liées à la commande (billets, paiement)
- Données de navigation (cookies, statistiques)
-
4. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- gestion des commandes et des billets
- gestion de la relation client
- envoi de communications (newsletter, offres) avec consentement
- amélioration de l’expérience utilisateur
- mesure d’audience
-
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- l’exécution d’un contrat (commande de billets)
- le consentement (newsletter, cookies)
- l’intérêt légitime (amélioration du service)
-
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :
- données clients : durée de la relation commerciale + obligations légales
- données marketing : jusqu’au retrait du consentement
- cookies : selon leur durée de vie
7. Destinataires des données
Les données sont destinées à :
- la société PROMESSES
- ses prestataires techniques (hébergement, paiement, emailing)
Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
8. Sécurité des données
La société PROMESSES met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- améliorer la navigation
- analyser l’audience
- proposer des contenus adaptés
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
11. Newsletter
En vous inscrivant à la newsletter, vous acceptez de recevoir des communications de la part de PROMESSES.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.
12. Modification de la politique
La société PROMESSES se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : vivezleoui@gmail.com